Worksheet BusFren Unité 1, B., page 19, NOM:
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1. Vous allez entendre le début de quatre entretiens. Indiquez où se tient chacun d'eux, en mettant le numéro de l'entretien (1-4) dans la case correspondante de la colonne à droite (a-d). Écoutez.
2. La standardiste de la société KM3 reçoit un deuxième appel téléphonique. Le nom du correspondant s'écrit ____. Écoutez.
Entretien 1
a.
Dans une gare
b.
À la banque
c.
Dans un magasin
d.
Dans un café
a.
Mallau
b.
Maleau
c.
Malleau
d.
Malau
Entretien 2
a.
Dans une gare
b.
À la banque
c.
Dans un magasin
d.
Dans un café
Entretien 3
a.
Dans une gare
b.
À la banque
c.
Dans un magasin
d.
Dans un café
Entretien 4
a.
Dans une gare
b.
À la banque
c.
Dans un magasin
d.
Dans un café
3. La standardiste de la société KM3 reçoit un deuxième appel téléphonique. Le numéro de téléphone de KM3 est ____. Écoutez.
4. Le téléphone sonne. Vous décrochez et vous entendez: «Je voudrais parler à Mme Picard, s'il vous plaît.» Que répondez-vous?
5. Vous êtes à la maison, dans un pays français. Vous décrochez le téléphone. Que dites-vous?
a.
01 45 45 37 36
a.
Comment vous vous appelez?
a.
Allô, je suis disponible.
b.
01 45 45 36 37
b.
Vous êtes qui?
b.
Vous êtes bien au 02 54 67 98 09, bonjour.
c.
01 45 45 38 36
c.
C'est de la part de qui?
c.
Allô, j'écoute.
d.
01 45 45 36 38
d.
C'est qui à l'appareil?
d.
Allô, à votre disposition.
6. Au téléphone, la standardiste vous dit: «Je vous passe Mme Leduc.» Que dites-vous?
7. Vous êtes à l'accueil d'une entreprise. Une visiteuse se présente: «Bonjour, j'ai rendez-vous avec Mme Leduc.» Que dites-vous?
8. À l'aéroport, vous accueillez un visiteur que vous ne connaissez pas. Au cours de votre première conversation, quelle question lui posez-vous?
a.
Merci.
a.
Puis-je lui transmettre un message ?
a.
Vous êtes arrivé arrivé à quelle heure?
b.
Comme vous voulez.
b.
Voulez-vous boire quelque chose.
b.
Vous n'êtes pas trop fatigué?
c.
Vous avez raison.
c.
Oui, vous êtes en retard.
c.
Vous avez quel âge?
d.
Vous êtes une personne gentille.
d.
Vous êtes madame . . . ?
d.
Comment va votre femme?
9. Au cours d'une soirée, une personne s'adresse à vous: «Permettez-moi de me présenter, Marc Javelot. » Que répondez-vous?
10. Marc Javelot vous demande si vous voulez un verre de champagne. Que répondez-vous?